Публичная оферта на доступ к программе «Книга рода» · Редакция от 22 октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Балануца Дарина Михайловна, ОГРНИП 322762700037562, ИНН 760405113426 (далее – «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет (далее – «Пользователь»), заключить договор на предоставление платного доступа к программе «Книга рода» на условиях настоящей публичной оферты.
1. Термины
1.1. Приложение – веб-приложение «Книга рода»: редактор семейной книги, семейный архив, карточки вопросов, истории и уроки.
1.2. Программа – платный доступ к шести урокам с видео, файлам и материалам для печати, полному шаблону книги на 100 страниц и платным функциям Приложения. Состав Программы показан Пользователю до оплаты в разделе «Уроки».
1.3. Доступ – право открыть материалы Программы в Приложении и на платформе обучения https://balanuca.vercel.app (далее – «Платформа») на срок, указанный в разделе 3.
1.4. Соглашение – Пользовательское соглашение Приложения. Оно действует вместе с этой офертой.
2. Заключение договора
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты является оплата Программы. С момента оплаты договор считается заключённым.
2.2. Перед оплатой Пользователю показываются состав Программы, цена, срок доступа и порядок оплаты. Оплачивая, Пользователь подтверждает, что ознакомился с этими условиями, с настоящей офертой, Соглашением и Политикой обработки персональных данных, и даёт согласие на обработку персональных данных.
3. Предмет договора и срок доступа
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю Доступ к Программе, а Пользователь оплачивает его.
3.2. Доступ к урокам, видео и файлам Программы предоставляется на 1 (один) год с момента оплаты. Доступ к Приложению и к чату участников сохраняется без ограничения срока за единоразовую оплату, пока существуют Приложение и чат.
3.3. Доступ предоставляется дистанционно, через сеть Интернет, и открывается и в Приложении, и на Платформе. При оплате через платёжный сервис Альфа-Банка Доступ включается автоматически после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут. При оплате через сервис Tribute или напрямую Исполнителю Доступ открывает Исполнитель вручную после получения оплаты. Если Доступ не открылся, нужно написать на darinazizina@gmail.com, указав почту, на которую пришёл чек, и номер заказа, если он есть.
3.4. Материалы Программы можно использовать на любом устройстве, где открыто Приложение. Для переноса Доступа на другое устройство достаточно ввести номер заказа и почту, указанную при оплате.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость Программы – 2 026 ₽ (при обычной цене 4 000 ₽; скидка действует, пока показана в Приложении). Цена указана в рублях РФ и показана до оплаты. Исполнитель вправе менять цену для будущих оплат; уже оплаченный Доступ это не затрагивает.
4.2. Оплата разовая, без автоматических продлений и списаний. Автоплатёж не подключается.
4.3. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Альфа-Банка и/или через сервис Tribute (банковская карта, СБП), а также может быть согласована напрямую с Исполнителем. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются. Исполнитель получает только подтверждение оплаты.
4.4. Кассовый чек формируется при оплате и направляется Пользователю на почту, указанную при оплате. Пользователь обязуется указать действующий адрес.
5. Отказ и возврат
5.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора. Порядок, сроки и расчёт возврата определяются разделом 8 Соглашения и законодательством РФ о защите прав потребителей.
5.2. Возврат производится с учётом фактически оказанной части услуги и только документально подтверждённых расходов, удержание которых допускается законом. Исполнитель не удерживает всю стоимость только потому, что Доступ был открыт.
5.3. Для возврата нужно написать на darinazizina@gmail.com с темой «Возврат Книга рода», указав дату и сумму платежа, номер заказа, почту и причину. Полные данные карты не присылайте. Обращение рассматривается в срок, установленный законом. Возврат делается тем же способом, которым была оплата.
5.4. Ошибочное или повторное списание, а также не открытый по вине Исполнителя Доступ подлежат возврату или исправлению по обращению Пользователя.
6. Права и обязанности
6.1. Исполнитель обязуется:
- открыть Доступ к Программе после оплаты и поддерживать его в течение оплаченного срока;
- отвечать на обращения по почте в разумный срок, как правило в течение 3 рабочих дней;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Исполнитель вправе обновлять и улучшать Приложение и материалы Программы, временно ограничивать доступ для технических работ, привлекать третьих лиц для оказания услуг, в том числе платёжные и хранилищные сервисы.
6.3. Пользователь обязуется:
- использовать материалы Программы только в личных некоммерческих целях;
- не передавать Доступ третьим лицам, не перепродавать, не копировать и не распространять видео, уроки, файлы и иные материалы;
- не пытаться обойти технические ограничения;
- указывать достоверную почту для чека и связи.
6.4. Исполнитель вправе приостановить Доступ без возврата за нарушенный период, если Пользователь нарушает п. 6.3 и это подтверждено, например массово копирует материалы или передаёт Доступ другим людям. При прекращении договора по иным причинам возврат производится по разделу 5.
7. Характер материалов
7.1. Уроки, подсказки, промты и ответы помощников на основе искусственного интеллекта носят общий информационный и образовательный характер. Они не являются юридической, психологической, медицинской или архивной консультацией и не гарантируют найденных сведений о предках или иного конкретного результата.
7.2. Тексты, созданные с помощью ИИ, могут содержать ошибки. Пользователь сам проверяет факты, имена и даты перед тем, как включить их в книгу.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель отвечает за предоставление Доступа в оплаченный срок. Он не гарантирует бесперебойную работу и совместимость с каждым устройством, но принимает разумные меры для их обеспечения.
8.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные работой интернета, устройства Пользователя и сторонних сервисов, а также за обстоятельства непреодолимой силы.
8.3. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Пользователя как потребителя, которые не могут быть ограничены договором.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием, которое Пользователь даёт перед оплатой. Согласие на получение рекламы необязательно и даётся отдельно.
10. Интеллектуальные права
10.1. Права на Приложение, дизайн, тексты, видео, уроки, файлы и подборки принадлежат Исполнителю. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать их в личных некоммерческих целях в течение срока Доступа.
10.2. Тексты, фотографии и рисунки, которые Пользователь создаёт в своей книге, остаются его собственностью.
11. Заключительные положения
11.1. Оферта действует с момента публикации. Исполнитель вправе изменять её; новая редакция публикуется по тому же адресу и распространяется на оплаты, совершённые после публикации.
11.2. К договору применяется законодательство РФ. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в суде в порядке, установленном законом. Право Пользователя-потребителя на защиту своих прав это положение не ограничивает.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Балануца Дарина Михайловна, ОГРНИП 322762700037562, ИНН 760405113426. Адрес: 150524, Ярославская обл., Ярославский р-н, пос. Кормилицино, ул. Еловая, д. 34. Почта: darinazizina@gmail.com. Телефон: +7 962 202-88-85.